Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Ámbito de aplicación y operador

Estas condiciones regulan la relación entre el operador de mallorca-portal.com (el «Operador»; datos en el Aviso legal) y las personas usuarias de la plataforma. Al registrarse o utilizar los servicios, se aceptan estas condiciones.

2. Descripción del servicio

mallorca-portal.com es un mercado en línea regional y una comunidad centrados en la isla de Mallorca. El Operador solo pone a disposición la plataforma técnica en la que las personas usuarias pueden publicar anuncios, entradas y preguntas. Cualquier contrato sobre los bienes o servicios ofrecidos se celebra exclusivamente entre las personas usuarias implicadas; el Operador no es parte del mismo.

3. Registro y cuentas de usuario

• Determinadas funciones (p. ej., publicar anuncios) requieren registro. No existe derecho al uso del servicio.
• Los datos de la cuenta deben ser veraces y mantenerse actualizados.
• Por norma general, cada persona solo puede tener una cuenta; crear varias cuentas para eludir estas normas está prohibido.
• Los datos de acceso son confidenciales y no deben compartirse con terceros.

4. Principios para anuncios y publicaciones

• Relación con Mallorca: Solo se admite contenido con relación directa con la isla de Mallorca (ofertas, demandas, preguntas y servicios locales).
• Veracidad y derechos propios: El contenido debe ser veraz. Quien publica contenido confirma que dispone de los derechos sobre los textos e imágenes utilizados. No está permitido usar fotos de terceros (p. ej., copiadas de internet o fotos de stock sin licencia).
• Traducción automática: El Operador puede traducir el contenido de forma automática (alemán/español/inglés) y optimizarlo para buscadores. La persona que publica sigue siendo responsable de la exactitud del contenido.
• Demandas comerciales y de agentes: Las demandas de agentes o intermediarios comerciales —por ejemplo, en la categoría Inmobiliaria— están permitidas, pero deben identificarse claramente como demanda comercial o de agente.

5. Contenidos y actividades prohibidos

Está prohibido el contenido que infrinja la ley aplicable, los derechos de terceros o las buenas costumbres. En particular, no se permite:

• anuncios sin relación con Mallorca, así como bienes y servicios ilegales;
• demandas comerciales o de agentes que no estén identificadas como tales (véase el punto 4);
• anuncios idénticos o equivalentes repetidos (duplicados), incluso en distintas categorías o cuentas;
• anuncios publicados en nombre de terceros (anuncios por representación);
• publicidad pura de sitios externos, tiendas, portales de subastas o directorios, así como anuncios que solo contengan un enlace sin una descripción propia;
• trabajo desde casa, marketing multinivel (MLM), sistemas piramidales o de bola de nieve, e inversiones o créditos dudosos;
• ofertas eróticas o pornográficas y contenidos nocivos para menores;
• juegos de azar, apuestas, loterías y concursos con premios;
• insultos, discriminación, expresiones racistas, así como advertencias o valoraciones públicas sobre otras personas usuarias o empresas dentro de los textos de anuncios o publicaciones.

6. Revisión y aprobación

Todos los anuncios nuevos y modificados se revisan antes de su publicación y solo se muestran tras la aprobación del Operador. No existe derecho a la publicación.

7. Conducta en la comunidad

En las áreas de comunidad (preguntas, respuestas, comentarios) rige un trato respetuoso. Las aportaciones deben ser objetivas y útiles. No se permiten insultos, spam ni publicidad fuera de las áreas previstas para ello.

8. Derechos de uso y exención de responsabilidad

Al publicar contenido, la persona usuaria concede al Operador el derecho a ponerlo a disposición del público en la plataforma y en canales asociados (p. ej., redes sociales, notificaciones de la app). La persona usuaria exime al Operador de las reclamaciones de terceros derivadas del contenido que publique, incluidos los costes razonables de defensa jurídica.

9. Tarifas

El uso básico y la publicación de anuncios privados básicos son gratuitos. Pueden aplicarse tarifas a los anuncios comerciales y a los servicios adicionales (p. ej., destacados). Un contrato de pago solo se celebra con la confirmación expresa del pedido de pago.

10. Responsabilidad

El Operador solo facilita el contacto entre las personas usuarias y no garantiza la exactitud, integridad ni actualidad del contenido proporcionado por ellas. De los bienes y servicios responde únicamente el respectivo proveedor. El Operador responde de los daños solo en caso de dolo o negligencia grave, así como por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.

11. Medidas en caso de infracción

En caso de infracción de estas condiciones —en particular del punto 5— o ante sospecha fundada de uso indebido, el Operador tiene derecho a retirar contenido sin previo aviso y a bloquear cuentas de forma temporal o permanente (derecho de admisión digital).

12. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania. Si alguna disposición fuera inválida, la validez de las restantes no se verá afectada. El Operador podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario; los cambios se anunciarán antes de su entrada en vigor.